A Smarter Way to Host.
O concierge de IA que responde aos seus hóspedes 24/7, o site que reserva sem comissão e o SEO que o faz encontrar.
Tudo feito por nós.
Experimente ser hóspede por um minuto.
Fale com o concierge ao vivo: pergunte o que um hóspede perguntaria.
O seu é montado da mesma forma, com os seus apartamentos, as suas regras e o tom da sua marca.
Os seus hóspedes já estão no WhatsApp. Agora, o seu concierge também.
O concierge que vive no seu site passa a responder também no WhatsApp do alojamento: no número de sempre, em segundos, a qualquer hora e na língua de cada hóspede. A sua equipa continua na app e entra na conversa quando quiser.
Boa noite! Chegamos amanhã às 11h. Podemos deixar as malas antes do check-in?
23:41🛎️ Este sininho marca as mensagens do concierge, que responde com inteligência artificial (IA) e pode errar. As da receção vêm sem sininho.
Boa noite! Pode, sim: a receção guarda as malas a partir das 9:00, sem custo. O check-in é a partir das 15:00.
23:41Bom dia! Sou a Ana, da receção. Já temos tudo pronto para as malas. Até logo! 😊
9:05- O número de sempreOs hóspedes escrevem para onde já escreviam. O número, o nome e a foto do perfil não mudam.
- A equipa continua na appResponde pela app WhatsApp Business, como hoje. Quando alguém da equipa escreve, o concierge cala-se.
- De dia e de noite, como preferirDe dia, o hóspede escolhe quem lhe responde. À noite, responde primeiro o concierge.
- Tudo no mesmo painelAs conversas do WhatsApp ao lado das do site, cada uma com quem a está a atender.
Os seus hóspedes não perguntam só pela casa. Perguntam pela cidade.
Os bilhetes para amanhã, os concertos do fim de semana, o tempo para o passeio: coisas que nenhum manual sabe. Com o Web Search, o concierge vai ver. O hóspede liga o interruptor Web, pergunta e recebe a resposta em segundos, com a data e a fonte.
Que tempo vai estar amanhã no Porto? Dá para ir a Serralves?
Amanhã, sábado 10 de outubro, a previsão aponta para um dia agradável e sem chuva no Porto, e Serralves está aberto.
A Meteored indica nuvens dispersas, 22° / 12°, com vento moderado do noroeste. Serralves abre ao sábado das 10h00 às 19h00, segundo o site da Fundação.
Leve um casaco leve para o início da manhã e para o fim do dia, quando arrefece.
Resposta real do concierge da Casa Aurora, a casa-exemplo da BeVantai no Porto, com o Web Search ligado (9 de outubro de 2026, encurtada).
- Um interruptor, uma perguntaO hóspede liga o Web para a pergunta que precisa, e ele desliga-se a seguir. O resto continua com o seu manual.
- Datas conferidasCada evento vem com a data exata, e só entra o que cai nos dias pedidos. Os horários conferem-se com a hora de agora.
- Diz de onde vemPrefere fontes oficiais e avisa quando não coincidem. Se não encontrar nada fiável, diz que não encontrou.
- Só a estadia e a viagemA cidade, a região, os transportes e o tempo. Sobre a sua casa vale o manual, e o resto recusa com simpatia.
Um concierge precisa de uma casa. Nós também fazemos a casa.
O concierge vive no seu site. Se o site é lento, não aparece no Google ou não tem reserva direta, ele responde bem, mas a pouca gente. Por isso fazemos os dois, para funcionarem como um só.
Já tem site? O concierge encaixa nele. Ainda não tem? Fazemos os dois de uma vez.
No ar, com o concierge a atender.
Não é uma promessa: abra qualquer um no telemóvel e faça uma pergunta, a qualquer hora e na sua língua.
Três áreas. Um objetivo: mais clientes a entrar pela sua porta.
IA e automações para trabalhar menos, com o concierge de IA à frente. Web & UX para qualquer negócio. SEO para ser encontrado.
IA & Automações
O concierge de IA, que responde a hóspedes e visitantes 24/7, e as automações que tiram do dia o trabalho que se repete.Web & UX
Sites rápidos, claros e pensados para converter: o desenho, os textos e a experiência de quem visita. Para alojamento, restauração, clínicas e serviços.SEO & Growth
Começa por uma auditoria: o que trava o seu site, por ordem de impacto, por escrito. Depois, se fizer sentido, o acompanhamento mensal no Google e nas respostas das IA.Estratégia + tecnologia, dentro da mesma equipa. SEO, UX/UI, marketing e estratégia digital de um lado; desenvolvimento, IA, chatbots e automação do outro. Quem somos
O trabalho que se repete, feito sozinho.
Para lá do concierge, pomos a IA a tratar do que hoje come horas à sua equipa. Começamos pelo que lhe rouba mais tempo e ligamo-nos, sempre que possível, às ferramentas que já usa.
Chatbots e assistentes
Assistentes de IA para atendimento, apoio à equipa ou perguntas internas, com a informação do seu negócio.
CRM e contactos
Os pedidos entram sozinhos no CRM, com a origem registada, e ninguém fica sem resposta nem seguimento.
Email e WhatsApp
Respostas, confirmações e lembretes automáticos, no momento certo e no tom da sua marca.
Relatórios e dados
Os números do negócio chegam sozinhos num relatório, e as folhas de cálculo e os sistemas passam a falar uns com os outros.
Recursos humanos
Candidaturas organizadas, integração de novas pessoas e pedidos internos sem papelada a circular.
Cada reserva direta é uma comissão que não paga.
Em vez de mandar o hóspede de volta às plataformas, o concierge sugere reservar no seu site: melhor preço para ele, sem comissão para si. Desvie 1 ou 2 reservas por mês e já se pagou.
Quero reservas sem comissão →Do primeiro contacto ao site no ar, tratamos de tudo.
O seu tempo fica para o negócio. Nós tratamos do site, do concierge ou dos dois, do primeiro esboço à melhoria de todos os meses.
Tem um projeto fora da hotelaria e precisa de um concierge?
Onde há visitantes, há as mesmas perguntas mil vezes: horários, acessos, bilhetes, estacionamento, o que há para comer. O concierge da BeVantai responde por si, na sua marca e no idioma de quem escreve, a qualquer hora.
- ◆ Festivais
- ◆ Eventos e conferências
- ◆ Museus e monumentos
- ◆ Enoturismo
- ◆ Marinas e náutica
- ◆ Tours e rotas
- ◆ Postos de turismo
As três perguntas que nos fazem sempre.
«Vocês só fazem concierges?»
Não. Fazemos o site, o SEO e as automações. O concierge de IA é o nosso produto especializado para quem recebe.
«Só trabalham com turismo?»
É a nossa especialidade, não o limite. Restauração, clínicas e serviços também, com o mesmo método. E está para breve um concierge dedicado à restauração.
«E se a IA inventar?»
Responde só com a informação que aprovou. Quando não sabe, passa-lhe a si em vez de inventar.